Татьяна Архипова — профессионал с большим опытом работы в Центре психологической помощи. Коллеги уважают её за умение находить подход к самым сложным клиентам. Однако в личной жизни всё иначе: она, как тот самый сапожник, не способна помочь самой себе. Отношения с властной матерью давно превратились в бесконечный конфликт. Сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит одно: "Найди мужчину — и проблемы исчезнут".
Всё меняется, когда в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую она недавно отговорила от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю предстоит разобраться — случайность это или результат чьих-то действий. Возможно ли, что сама Татьяна невольно подтолкнула её к роковому шагу?